4 5 6 7 8 9 10 11

L’Intelligence Collective au secours de vos réunions

par | 1 septembre 2017

Près de 50% des cadres jugent les réunions inefficaces d‘après une récente étude*. Ils y passent pourtant en moyenne 6 semaines par an. Heureusement, 44% d’entre eux utilisent ce temps mort pour faire leurs mails, consulter leur smartphone, surfer sur internet …. 
Seule une réunion sur 4 aboutit à une prise de décision (voir notre article “Pas d’innovation sans une bonne prise de décision”).

« J’attendais notre réunion avec impatience ce matin « 

D’un côté, vous avez la sensation que les réunions prennent beaucoup de temps et représentent un vrai coût  et pourtant, d’une autre côté, vous savez  qu’il est important que les gens échangent pour avancer.
Le rêve ne serait-il pas de résoudre cette équation en ayant des réunions efficaces, productrices d’innovation et desquelles les participants viendraient et repartiraient avec enthousiasme comme nous disait un cadre lors d’une intervention “J’attendais notre réunion avec impatience ce matin” ?

L’intelligence Collective au secours de vos réunions.

L’Intelligence Collective permet l’accès à de nouvelles réponses adaptées aux environnements complexes et mouvants. 
Elle est la source de solutions collectives plus innovantes, plus audacieuses et porteuses de sens pour tous.
En mobilisant l’intelligence collective dans votre entreprise, vous pouvez :
  • Donner un nouveau souffle à votre équipe et l’amener à son plus haut potentiel.
  • Créer les conditions d’une véritable dynamique collaborative à tous les niveaux ;
  • Porter un regard neuf sur une thématique ou un projet en intégrant tous les points de vue y compris ceux de vos partenaires, clients, prestataires
  • Concentrer l’énergie de votre entreprise sur ce qui est réellement essentiel à sa pérennité.
  • Favoriser l’engagement de chacun au service du projet collectif et allier responsabilité bien-être de tous et performance

Concrètement comment faire pour obtenir ces résultats ?

Faciliter l’intelligence collective est avant tout une discipline qui s’appuie sur des méthodes, des processus et une posture spécifiques. Elle émerge de la connexion profonde d’un groupe à son propre avenir, l’aide à le formuler et à le vivre. Elle produit une mobilisation efficace des compétences, une mise en action fluide et rapide, des résultats satisfaisants pour tous.
Pour se manifester l’intelligence collective a besoin de calme, de sécurité et de plaisir partagé.
Vous avez sûrement lu et entendu plein de choses à ce sujet. Mais concrètement, comment conduire sa réunion en Intelligence Collective ?
Comment intervient le facilitateur ?
Il est le guide du groupe et crée les conditions pour que les participants : 
  • Trouvent la bonne question plutôt de chercher une réponse toute faite
  • Osent explorer des solutions inédites 
  • Testent très rapidement les nouvelles idées dans des environnements sécurisés et source d’apprentissages rapides
  • S’expriment et contribuent pleinement et librement dans la confiance partagée
  • Révèlent leur plus haut potentiel de créativité et d’intuition
  • Accèdent au lâcher-prise, condition nécessaire à l’ouverture.
  • Apprennent plus vite à partir de l’expérience pour gagner de l’autonomie.

Et si vous osiez l’Intelligence Collective dans votre prochaine réunion ? 

Expérimentez avec votre équipe les règles de l’Intelligence Collective. C’est un excellent premier pas !
  1. Instaurer une relation d’équivalence
Dans un groupe, chacun a une expérience, un savoir-faire et un savoir-être qui lui est propre, une richesse pour le groupe. On oublie l’organigramme, il y a simplement des personnes qui assument leur responsabilité dans la réussite du collectif.
Pour faciliter cette première règle, nous vous recommandons d’effectuer la réunion en cercle, avec ou sans table (le facilitateur peut aussi être un déménageur grâce à un peu d’huile de coude et un début d’entraide).

 

  1. Écouter avec attention
Favoriser une vraie écoute active. Quand l’un parle, personne d’autre ne peut prendre la parole jusqu’à ce qu’il indique au groupe qu’il a terminé.
Pour faciliter le respect de cette règle, nous vous recommandons d’utiliser un objet de parole physique ou un geste qui indique quand la parole est prise et rendue. Elle se prend et se remet au centre du groupe. 
  1. Parler avec intention
Veiller à ce que chaque participant parle en son nom propre et exclue toute utilisation du “On” au profit du “Je” ou du “Nous”. Rester centré sur la question du début. Être conscient de l’impact de sa parole sur les autres.
Pour faciliter cela, nous vous recommandons de parler et d’écouter au centre pour éviter les dialogues interpersonnels.
  1. Être bienveillant
Inviter chacun à la suspension du jugement de l’autre, des idées ou de lui-même. Chaque chose est exprimé. Même imparfaite, une idée peut être la source de quelque chose de plus abouti.
  1. Faire confiance
Laisser la place à l’intuition. Faire confiance aux autres et à soi-même.
  1. Respecter le cadre
Le facilitateur est garant du cadre et des règles établies ensemble. Il a la responsabilité d’interrompre la réunion si elle dérive pour la remettre sur le bon chemin.
Rome ne s’est pas fait en un jour! Soyez indulgent tout en étant soutenant.
Lancez-vous et ….
….Faites confiance à l’humain
….Appuyez-vous sur la diversité
….Encouragez l’expression de ce qui importe aux participants
….Reconnaissez que les personnes s’engagent pour ce qu’ils créent, pour ce qui compte pour eux
….Rappelez-vous que pour que le groupe soutienne une idée, elle doit émerger du groupe !

Que faire de plus avec l’Intelligence Collective ?

Vous pouvez faire un petit pas de plus en expérimentant le processus complet d’Intelligence Collective au cours d’une réunion de 2 heures sur un sujet qui vous tient à cœur.

Vous pouvez aussi faire un plus grand pas en vous donnant le temps d’explorer, au cours d’un séminaire, un sujet complexe ou à enjeu important ou avec de nombreuses parties prenantes.

Vous pouvez enfin faire un pas de géant et engager une transformation profonde et durable de la façon de collaborer dans votre entreprise.

Quelques exemples de premiers pas en Intelligence Collective pour voir que c’est possible…

Ces dirigeants ont fait leurs premiers pas avec :
Parce qu’on apprend mieux à plusieurs que tout seul, partagez avec nous votre expérience en postant un commentaire

*Etude réalisée par OpinionWay du 3 au 19 avril 2017 auprès de 1 012 cadres et salariés

2 Commentaires

  1. MOULLET
    MOULLET sur 4 octobre 2017 à 19 h 03 min

    ils l’ont fait car ils ne savaient pas que c’était impossible … je retrouve dans votre approche une vision ouverte et confiante dans l’intelligence collective, on y ajoute un peu de fantaisie et de lacher prise et les idées folles deviennent des innovations,
    a vous lire donc, encore, à l’avenir et merci

    Réponse
    • Marie-Odile Robinet
      Marie-Odile Robinet sur 13 octobre 2017 à 6 h 44 min

      Bonjour et merci de vos encouragements. Et chez vous, comment s’expriment l’intelligence collective et les dynamiques collaboratives ? Très belle journée. Marie-Odile

      Réponse

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *